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Proprietario e controllore dei dati
hotelduomofirenze.it
Piazza Duomo, 1 – 50122 Firenze Italia
Email di contatto del proprietario: info@hotelduomofirenze.it

Tipi di dati raccolti
Tra le tipologie di Dati Personali che questa Applicazione raccoglie, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati di Utilizzo, nome, cognome, indirizzo, paese, provincia, indirizzo email, città, numero di telefono, Partita IVA, ragione sociale, stato, CAP, Codice Fiscale e altre tipologie di Dati. I dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa informativa sulla privacy o tramite specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori e il mancato conferimento di tali Dati potrebbe impedire a questa Applicazione di erogare i propri servizi. Nei casi in cui questa Applicazione dichiari espressamente che alcuni Dati non sono obbligatori, gli Utenti sono liberi di non comunicare tali Dati senza conseguenze per la disponibilità o il funzionamento del Servizio.
Gli utenti che non sono certi di quali dati personali sono obbligatori sono invitati a contattare il proprietario.
L'utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi di terze parti utilizzati da questa Applicazione ha lo scopo di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre agli ulteriori scopi descritti nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile. Gli Utenti sono responsabili di eventuali Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi tramite questa Applicazione e confermano di avere il consenso di tali terzi a fornire i Dati al Titolare.

Modalità e luogo di elaborazione dei dati

Metodi di elaborazione
Il Titolare adotta opportune misure di sicurezza per impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati. Il trattamento dei Dati viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, i Dati potrebbero essere accessibili a determinate categorie di incaricati coinvolti nell'organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legale, amministratori di sistema) ovvero a soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L'elenco aggiornato di tali soggetti potrà essere richiesto al Titolare in qualsiasi momento.

Base legale di elaborazione
Il Titolare può trattare Dati Personali relativi agli Utenti se sussiste una delle seguenti condizioni:
• Gli utenti hanno prestato il proprio consenso per una o più finalità specifiche. Nota: in base ad alcune normative, il Titolare potrebbe essere autorizzato a trattare i Dati Personali fino a quando l'Utente non si opponga a tale trattamento ("opt-out"), senza dover fare affidamento sul consenso o su alcuna delle seguenti basi giuridiche. Ciò, tuttavia, non si applica quando il trattamento dei Dati Personali è soggetto alla normativa europea in materia di protezione dei dati;
• Il conferimento dei Dati è necessario per l'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o per l'adempimento di eventuali obblighi precontrattuali;
• il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
• il trattamento è correlato a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
• Il trattamento è necessario per il perseguimento dei legittimi interessi del Titolare o di terzi.
In ogni caso, il Titolare aiuterà volentieri a chiarire la specifica base giuridica che si applica al trattamento, ed in particolare se il conferimento dei Dati Personali sia un requisito legale o contrattuale, oppure un requisito necessario per stipulare un contratto.

posto
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento.

A seconda della posizione dell'utente, i trasferimenti di dati possono comportare il trasferimento dei dati dell'utente in un paese diverso dal proprio. Per saperne di più sul luogo del trattamento di tali Dati trasferiti, gli Utenti possono consultare la sezione contenente i dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
Gli utenti hanno inoltre il diritto di conoscere la base giuridica dei trasferimenti di dati verso un paese al di fuori dell'Unione Europea o qualsiasi organizzazione internazionale disciplinata dal diritto internazionale pubblico o istituita da due o più paesi, come l'ONU, e sulle misure di sicurezza adottate dal Titolare per salvaguardare i propri Dati.

In caso di trasferimento di questo tipo, gli Utenti possono saperne di più controllando le sezioni pertinenti di questo documento o informarsi presso il Titolare utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.

Tempo di ritenzione
I dati personali devono essere elaborati e archiviati per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti.
Perciò:
• I dati personali raccolti per finalità connesse all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente saranno conservati fino alla completa esecuzione di tale contratto.
• I dati personali raccolti per il perseguimento dei legittimi interessi del Titolare saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento di tali scopi. Gli utenti possono trovare informazioni specifiche in merito ai legittimi interessi perseguiti dal Titolare nelle sezioni pertinenti del presente documento o contattando il Titolare.
Ogni volta che l'Utente ha prestato il consenso al trattamento, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo ogniqualvolta ciò sia necessario per l'adempimento di un obbligo di legge o per ordine di un'autorità.

Una volta scaduto il periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto alla rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere esercitati dopo la scadenza del periodo di conservazione.

Le finalità del trattamento
I dati relativi all'Utente vengono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, nonché per le seguenti finalità: Analisi statistiche e Contattare l'Utente.
Gli utenti possono trovare ulteriori informazioni dettagliate su tali scopi del trattamento e sui dati personali specifici utilizzati per ciascuno scopo nelle rispettive sezioni di questo documento.

Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali
I Dati personali sono raccolti per i seguenti scopi e utilizzando i seguenti servizi:
• Analitica
I servizi contenuti in questa sezione consentono al Titolare di monitorare e analizzare il traffico web e possono essere utilizzati per tenere traccia del comportamento dell'Utente. Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google utilizza i Dati raccolti per tracciare ed esaminare l'utilizzo di questa Applicazione, per preparare report sulle sue attività e condividerli con altri servizi Google.
Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – ​​Opt Out.

• Contattare l'utente
Modulo di contatto (questa Applicazione)
L'Utente, compilando con i propri Dati il ​​modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall'intestazione del modulo.
Dati personali raccolti: indirizzo, città, nome dell'azienda, paese, indirizzo email, nome, cognome, numero di telefono, provincia, stato, codice fiscale, dati della carta di credito, partita IVA, sito web e codice postale.

I diritti degli utenti
Gli utenti possono esercitare determinati diritti con riguardo ai propri Dati trattati dal Titolare.
In particolare, gli Utenti hanno il diritto di fare quanto segue:
• Revocare il consenso in qualsiasi momento. Gli utenti hanno il diritto di revocare il consenso precedentemente fornito per il trattamento dei propri Dati Personali.
• Opporsi al trattamento dei propri Dati. Gli utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati qualora il trattamento sia effettuato su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sono forniti nella sezione dedicata di seguito.
• Accedere ai propri dati. Gli utenti hanno il diritto di sapere se i propri dati sono trattati dal Titolare, di ottenere informazioni su determinati aspetti del trattamento e di ricevere una copia dei dati trattati.
• Verificare e richiedere la rettifica. Gli utenti hanno il diritto di verificare l'esattezza dei propri dati e di richiederne l'aggiornamento o la correzione.
• Limitare il trattamento dei propri Dati. Gli utenti hanno il diritto, in determinate circostanze, di limitare il trattamento dei propri Dati. In tal caso, il Titolare non tratterà i loro Dati per alcuno scopo diverso dalla loro conservazione.
• Ottenere la cancellazione o la rimozione dei propri Dati Personali. Gli utenti hanno il diritto, in determinate circostanze, di ottenere la cancellazione dei propri Dati dal Titolare.
• Ricevere i propri Dati e farli trasferire a un altro titolare del trattamento. Gli utenti hanno il diritto di ricevere i propri Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente fattibile, di ottenerne la trasmissione a un altro titolare del trattamento senza impedimenti. Tale disposizione è applicabile a condizione che i Dati siano trattati con mezzi automatizzati e che il trattamento sia basato sul consenso dell'Utente, su un contratto di cui l'Utente è parte o su obblighi precontrattuali.
• Presentare un reclamo. Gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente.

Dettagli sul diritto di opposizione al trattamento
Laddove i Dati Personali siano trattati per un interesse pubblico, nell'esercizio di un'autorità ufficiale di cui è investito il Titolare o ai fini degli interessi legittimi perseguiti dal Titolare, gli Utenti possono opporsi a tale trattamento fornendo un motivo relativo alla loro situazione particolare a giustificare l'obiezione.
Gli Utenti devono sapere che, tuttavia, qualora i loro Dati Personali fossero trattati per finalità di marketing diretto, possono opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento senza fornire alcuna giustificazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare questi diritti
Eventuali richieste di esercitare i diritti degli utenti possono essere indirizzate al proprietario attraverso i dettagli di contatto forniti in questo documento. Queste richieste possono essere esercitate gratuitamente e saranno trattate dal proprietario il prima possibile e sempre entro un mese.

Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'elaborazione dei dati
Azione legale
I Dati Personali dell'Utente possono essere utilizzati per finalità legali dal Titolare in sede giudiziaria o nelle fasi propedeutiche a possibili azioni legali derivanti da un uso improprio di questa Applicazione o dei relativi Servizi.
L'Utente dichiara di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati Personali su richiesta delle pubbliche autorità.

Ulteriori informazioni sui dati personali dell'utente
Su richiesta dell'Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa Applicazione potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni con questa Applicazione e che possono contenere anche Dati Personali (quali l'indirizzo IP).

Queste informazioni non sono contenute in questa politica
Maggiori dettagli in merito alla raccolta o al trattamento dei Dati Personali potranno essere richiesti al Titolare in qualsiasi momento. Si prega di consultare le informazioni di contatto all'inizio di questo documento.

Come vengono gestite le richieste "Do Not Track"
Questa applicazione non supporta le richieste "Do Not Track".
Per determinare se uno qualsiasi dei servizi di terze parti che utilizza rispetta le richieste "Do Not Track", leggi le loro politiche sulla privacy.

Modifiche a questa politica sulla privacy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa Applicazione e/o – qualora tecnicamente e legalmente fattibile – inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare. Si prega pertanto di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino le attività di trattamento eseguite sulla base del consenso dell'Utente, il Titolare dovrà raccogliere un nuovo consenso da parte dell'Utente, ove richiesto.

Definizioni e riferimenti legali
Dati personali (o dati)
Qualsiasi informazione che direttamente, indirettamente o in connessione con altre informazioni, incluso un numero di identificazione personale, consenta l'identificazione o l'identificabilità di una persona fisica.

Dati di utilizzo
Informazioni raccolte automaticamente tramite questa Applicazione (o servizi di terze parti utilizzati in questa Applicazione), che possono includere: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono a questa Applicazione, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier), l'orario della richiesta, il metodo utilizzato per inviare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta del server (esito positivo, errore, ecc.), il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dall'Utente, i vari dettagli temporali della visita (es. il tempo trascorso su ciascuna pagina dell'Applicazione) ed i dettagli relativi al percorso seguito all'interno dell'Applicazione con particolare riferimento alla sequenza delle pagine visitate, nonché altri parametri relativi al sistema operativo del dispositivo e/o all'ambiente informatico dell'Utente.

Utente
L'individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

interessato
La persona fisica a cui si riferiscono i Dati personali.

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La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro ente che elabora i dati personali per conto del Titolare, come descritto nella presente informativa sulla privacy.
Titolare del trattamento (o Titolare)
La persona fisica o giuridica, autorità pubblica, agenzia o altro ente che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati Personali, comprese le misure di sicurezza riguardanti il ​​funzionamento e l'uso di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questa Applicazione.
Questa applicazione
I mezzi con cui i dati personali dell'utente vengono raccolti ed elaborati.

Servizio
Il Servizio fornito da questa Applicazione così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito / applicazione.

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La presente informativa sulla privacy è stata redatta sulla base di disposizioni di più legislazioni, tra cui l'art. 13 / 14 del regolamento (UE) 2016 / 679 (regolamento generale sulla protezione dei dati).
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Ultimo aggiornamento delle informazioni in data: 04/01/2026.