Información sobre privacidad y cookies


Propietario y controlador de datos
hotelduomofirenze.it
Piazza Duomo, 1 – 50122 Florencia, Italia
Email de contacto del propietario: info@hotelduomofirenze.it

Tipos de datos recogidos
Entre los tipos de datos personales que esta aplicación recopila, ya sea directamente o a través de terceros, se incluyen: cookies, datos de uso, nombre, apellidos, dirección, país, provincia, dirección de correo electrónico, ciudad, número de teléfono, número de IVA, nombre de la empresa, estado, código postal, número de identificación fiscal y otros tipos de datos. En las secciones correspondientes de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recopilación de datos, se ofrecen detalles completos sobre cada tipo de dato personal recopilado.
Los datos personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario o, en el caso de los datos de uso, recopilados automáticamente al utilizar esta aplicación.
A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y el hecho de no proporcionar estos Datos puede imposibilitar que esta Aplicación proporcione sus servicios. En los casos en que esta Aplicación declara específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar estos Datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los usuarios que no estén seguros acerca de qué datos personales son obligatorios, pueden ponerse en contacto con el propietario.
El uso de cookies u otras herramientas de seguimiento por parte de esta aplicación o de los proveedores de servicios de terceros utilizados por esta aplicación tiene como finalidad proporcionar el servicio solicitado por el usuario, además de cualquier otra finalidad descrita en el presente documento y en la Política de cookies, si estuviera disponible. Los usuarios son responsables de los datos personales de terceros que obtengan, publiquen o compartan a través de esta aplicación y confirman que cuentan con el consentimiento de dichos terceros para proporcionar los datos al propietario.

Modo y lugar de procesamiento de los datos

Métodos de procesamiento
El Propietario adopta las medidas de seguridad adecuadas para prevenir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos. El tratamiento de los Datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas. Además del Propietario, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles a determinados tipos de personas encargadas de la operación de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, departamento legal, administración de sistemas) o a terceros (como proveedores de servicios técnicos, empresas de mensajería, proveedores de alojamiento web, empresas de TI, agencias de comunicación) designados, en caso necesario, como Encargados del Tratamiento por el Propietario. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Propietario en cualquier momento.

Base legal de procesamiento
El propietario puede procesar datos personales relacionados con los usuarios si se aplica uno de los siguientes:
• Los usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos. Nota: Conforme a algunas legislaciones, el Titular puede estar autorizado a procesar Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a dicho procesamiento («opt-out»), sin necesidad de basarse en el consentimiento ni en ninguna otra de las siguientes bases legales. Sin embargo, esto no se aplica cuando el procesamiento de Datos Personales está sujeto a la legislación europea de protección de datos;
• El suministro de datos es necesario para la ejecución de un acuerdo con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo;
• El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Titular;
• El procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Propietario;
• El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Titular o por un tercero.
En cualquier caso, el Propietario ayudará con gusto a aclarar la base jurídica específica que se aplica al procesamiento, y en particular si la provisión de Datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Especial
Los datos se procesan en las oficinas operativas del propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento.

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país que no sea el suyo. Para obtener más información sobre el lugar de procesamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección que contiene detalles sobre el procesamiento de Datos personales.
Los usuarios también tienen derecho a conocer las bases legales de las transferencias de datos a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o establecida por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad adoptadas. por el propietario para salvaguardar sus datos.

Si se produce una transferencia de este tipo, los Usuarios pueden obtener más información al consultar las secciones relevantes de este documento o consultar al Propietario utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

Tiempo de retención
Los datos personales se procesarán y almacenarán durante el tiempo requerido por el propósito para el que se han recopilado.
Por lo tanto:
• Los datos personales recogidos con fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado íntegramente.
• Los datos personales recopilados para los fines de los intereses legítimos del Titular se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos del Titular en las secciones correspondientes de este documento o contactando directamente con él.
Se le puede permitir al Propietario retener Datos personales durante un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, siempre que dicho consentimiento no sea retirado. Además, el Propietario puede estar obligado a retener Datos personales durante un período más largo siempre que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez que expire el período de retención, se eliminarán los datos personales. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de cancelación, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de datos no pueden aplicarse después de la expiración del período de retención.

Los propósitos del procesamiento.
Los datos relativos al Usuario se recogen para permitir al Propietario prestar sus Servicios, así como para los siguientes fines: Análisis y Contacto con el Usuario.
Los usuarios pueden encontrar más información detallada sobre dichos propósitos de procesamiento y sobre los Datos personales específicos utilizados para cada propósito en las secciones respectivas de este documento.

Información detallada sobre el tratamiento de datos personales.
Los datos personales se recopilan para los siguientes fines y utilizando los siguientes servicios:
• Analítica
Los servicios incluidos en esta sección permiten al propietario monitorizar y analizar el tráfico web y se pueden utilizar para realizar un seguimiento del comportamiento del usuario. Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics es un servicio de análisis web provisto por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los Datos recopilados para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google podrá utilizar los datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Datos personales recopilados: cookies y datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.

• Contactar con el usuario
Formulario de contacto (esta Solicitud)
Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a esta Aplicación a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, presupuestos o cualquier otro tipo de solicitud tal y como se indica en el encabezado del formulario.
Datos personales recopilados: dirección, ciudad, nombre de la empresa, país, dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, número de teléfono, provincia, estado, número de identificación fiscal, datos de la tarjeta de crédito, número de IVA, sitio web y código postal.

Los derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a sus Datos procesados ​​por el Propietario.
En particular, los usuarios tienen el derecho de hacer lo siguiente:
• Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hayan otorgado previamente para el tratamiento de sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si este se basa en un fundamento jurídico distinto al consentimiento. Encontrará más información en la sección correspondiente a continuación.
• Acceso a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si el Responsable del tratamiento está procesando sus datos, obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y obtener una copia de los datos que se están procesando.
• Verificar y solicitar rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y solicitar su actualización o corrección.
• Restringir el tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de sus datos. En este caso, el titular no tratará sus datos para ningún otro fin que no sea su almacenamiento.
• Solicitar la eliminación o supresión de sus Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a obtener la supresión de sus Datos por parte del Titular.
• Recibir sus datos y que estos se transfieran a otro responsable del tratamiento. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente factible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin impedimento alguno. Esta disposición se aplica siempre que los datos se traten por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, en un contrato del que el usuario sea parte o en obligaciones precontractuales derivadas del mismo.
• Presentar una reclamación. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Detalles sobre el derecho a oponerse al procesamiento
Cuando los Datos personales se procesen para un interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida al Propietario o para los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios pueden oponerse a dicho procesamiento al proporcionar un motivo relacionado con su situación particular para Justificar la objeción.
Los usuarios deben saber que, sin embargo, si sus datos personales se procesan con fines de marketing directo, pueden oponerse a ese procesamiento en cualquier momento sin proporcionar ninguna justificación. Para saber si el propietario está procesando datos personales con fines de marketing directo, los usuarios pueden consultar las secciones relevantes de este documento.

Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud para ejercer los derechos de usuario puede dirigirse al Propietario a través de los detalles de contacto que se proporcionan en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse de forma gratuita y serán atendidas por el Propietario lo antes posible y siempre dentro de un mes.

Información adicional sobre la recopilación y el procesamiento de datos
Accion legal
Los datos personales del usuario pueden ser utilizados con fines legales por el propietario ante el tribunal o en las etapas que conducen a una posible acción legal derivada del uso indebido de esta aplicación o los servicios relacionados.
El Usuario declara ser consciente de que el Propietario puede estar obligado a revelar datos personales a solicitud de las autoridades públicas.

Información adicional sobre los datos personales del usuario
Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual sobre Servicios particulares o la recopilación y procesamiento de Datos personales a solicitud.

Registros del sistema y mantenimiento
Para fines de operación y mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registran la interacción con esta Aplicación (los registros del sistema) utilizan otros Datos personales (como la dirección IP) para este propósito.

La información no contenida en esta política
Se pueden solicitar más detalles sobre la recopilación o el procesamiento de datos personales al propietario en cualquier momento. Consulte la información de contacto al comienzo de este documento.

Cómo se manejan las solicitudes de "No rastrear"
Esta aplicación no admite solicitudes de "No rastrear".
Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza cumple con las solicitudes de "No rastrear", lea sus políticas de privacidad.

Cambios en esta política de privacidad
El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de esta Aplicación y/o de ser técnica y legalmente posible notificándolo directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal efecto. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última modificación indicada al final de la página.

Si los cambios afectan las actividades de procesamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario deberá obtener un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.

Definiciones y referencias legales
Datos personales (o datos)
Cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación o la identificación de una persona física.

Datos de uso
Información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (o servicios de terceros empleados en esta Aplicación), que puede incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los Usuarios que usan esta Aplicación, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos), el hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado exitoso, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizado por el usuario, los diversos detalles de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página dentro de la aplicación) y los detalles sobre la ruta seguida dentro de la aplicación con referencia especial a la secuencia de páginas visitadas y otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y / o el entorno de TI del usuario.

El sistema de reservas de escritorios, interactivo y fácil de usar, ayuda a gestores y empresas a adaptarse a la nueva rutina laboral. El sistema inteligente optimiza espacios y horarios según necesidades reales.
La persona que utiliza esta aplicación que, a menos que se especifique lo contrario, coincide con el sujeto de los datos.

Sujeto de datos
La persona física a quien se refieren los Datos Personales.

Procesador de Datos (o Supervisor de Datos)
La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre del controlador, como se describe en esta política de privacidad.
Controlador de datos (o propietario)
La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relacionadas con el funcionamiento y uso de esta Aplicación. El controlador de datos, a menos que se especifique lo contrario, es el propietario de esta aplicación.
Esta aplicación
Los medios por los cuales se recopilan y procesan los datos personales del usuario.

Servicio
El servicio proporcionado por esta Aplicación como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en este sitio / aplicación.

Unión Europea (o UE)
Salvo que se especifique lo contrario, todas las referencias a la Unión Europea que aparecen en este documento incluyen a todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo. Area.
Cookies
Pequeños conjuntos de datos almacenados en el dispositivo del Usuario.

Información legal
Esta declaración de privacidad ha sido preparada en base a disposiciones de legislaciones múltiples, incluido el art. 13 / 14 del Reglamento (UE) 2016 / 679 (Reglamento general de protección de datos).
Esta política de privacidad se relaciona únicamente con esta Aplicación, si no se indica lo contrario en este documento.

Actualización de información
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Última actualización de la información el: 04/01/2026.